Softtech ile gerçek zamanlı ve çok kanallı pazarlama platformu teknolojileri şirketi Evam, şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmak ve müşteri deneyimlerini dönüştürmek için güçlerini birleştirdi. Softtech’in inovasyon odaklı yaklaşımı ve Evam’ın pazarlama teknolojileri alanındaki uzmanlığını bir araya getiren bu anlaşma ile bankacılık, telekomünikasyon, perakende ve seyahat sektörlerindeki müşteri deneyimi ve yolculuklarının en üst seviyeye çıkarılması hedefleniyor.

Softtech ve Evam, imzaladıkları iş birliği sayesinde şirketlerin büyüme yolculuklarında maksimum değeri yaratmalarına destek olacak.

2015 yılından bu yana, sunduğu veri ve müşteri odaklı pazarlama teknolojileriyle Evam, çok kanallı ve gerçek zamanlı müşteri yolculuğu yönetimi alanında, 15 farklı ülkedeki endüstri liderleri tarafından tercih ediliyor. Evam’ın kullanıcı dostu çözümleri ve sorunsuz entegrasyon süreçleri, işletmelerin her müşteri etkileşimini kolayca değerli birer deneyime dönüştürmelerine ve müşteri sadakati yaratmalarına yardımcı oluyor.

Softtech ve Evam arasındaki bu stratejik iş birliğinin, yalnızca teknoloji alanında değil, aynı zamanda pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetiminde de güçlü bir sinerji yaratacağını belirten Softtech Genel Müdürü M. Bülent Özçengel, “Bu iş birliğiyle, amacımız müşterilerimize yeni nesil ve değer katan çözümler sunmalarını teşvik etmektir. Hem dijital dönüşüm hem de müşteri deneyimi alanlarında birlikte çalışarak, müşterilerimizin büyüme süreçlerine katkı sağlamayı hedefliyoruz” dedi.

Evam CEO’su Doruk Mutlu ise “Softtech ile olan iş birliğimizle, şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerini ve müşteri deneyimlerini en doğru şekilde yönetmeleri ve mümkün olan en yüksek değeri yaratmaları için yenilikçi çözümler sunmayı amaçlıyoruz” dedi.