Bağımsız dış kaynak (BPO) sağlayıcılarından Mplus Türkiye, lokasyon ağını genişletmeye devam ediyor. İstanbul, Ankara, İzmir, Şanlıurfa, Van, Rize ve Malatya’nın ardından şimdi de Elazığ’daki yeni lokasyonunu devreye alan Mplus Türkiye, ülkenin dört bir yanına yayılan hizmet ağıyla hem yerel hem de uluslararası müşterilere yapay zekâ destekli çözümler sunmaya devam ediyor.
Mplus Türkiye Operasyonlar ve Müşteri İlişkileri Genel Müdür Yardımcısı Hakan Saran, Elazığ lokasyonunun tercih edilmesinde bölgenin sunduğu avantajların etkili olduğunu belirtti. Deprem sonrası yaşanan göçle birlikte, özellikle deneyimli ve eğitimli iş gücünün bölgeye yöneldiğini ifade eden Saran, “Elazığ, yüksek potansiyelli genç nüfusu ve güçlü ulaşım altyapısıyla bizim için cazip bir lokasyon haline geldi. Evden çalışma modelimiz yaygın olsa da eğitim ve etkinlikler için fiziksel erişim oldukça kolay. Elazığ lokasyonumuzda şu anda 200’den fazla çalışan görev yapıyor. Bankacılık ağırlıklı operasyonlarımızla başladığımız bu bölgede, müşteri temsilcilerine yönelik operasyonel eğitimler hız kesmeden devam ediyor. Kısa sürede sektör çeşitliliğini artırarak bölgedeki istihdam hacmimizi önümüzdeki dönemde daha da büyütmeyi hedefliyoruz” dedi.
Elazığ’da yeni açılan lokasyonun desteğiyle, bölgeye değer kattıklarına dikkat çeken Saran, “Her yeni yatırımımızı o bölgenin kalkınması için bir adım olarak görüyoruz. Elazığ ofisimiz de bu anlayışın bir parçası. Teknolojiyle desteklediğimiz insan odaklı yaklaşımımızla bölgede kalkınmayı destekleyecek güçlü bir istihdam yaratmayı ve toplumsal etkiyi artırarak yerel halkla güçlü bir bağ kurmayı hedefliyoruz. Sadece ekonomik değil sosyal anlamda da bulunduğumuz şehirlerde değer üretmeye de odaklanıyoruz. Elazığ’daki varlığımız, bölge için yeni bir dönemin başlangıcı anlamına geliyor. Tarih, coğrafya ve kültürel zenginliğiyle Elazığ’ın Mplus Türkiye için sadece bir lokasyon değil; aynı zamanda yeni değerler yaratacak, parlatılacak önemli bir merkez olduğunu istihdam, teknolojiye dayalı çözümler ve müşteri deneyimi alanında uzmanlaşma fırsatını yeni yatırımımızla birlikte Elazığ’a taşıyoruz” diye konuştu.
